nom035 stps

Preguntas frecuentes


Sobre la NOM035 STPS

¿Cuál es el alcance de la NOM-035-STPS-2018?

El objetivo de la Norma es establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. Fuente: Guía Informativa NOM-035-STPS-2018 Factores de riesgo psicosocial Identificación, análisis y prevención. STPS

¿Es obligatorio?

Si, el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana resulta ser obligatorio para todos los centros de trabajo del territorio nacional. Sin embargo hay capítulos específicos que deben cumplirse dependiendo del número de trabajadores de la organización.

¿Cuando entra en vigor la NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-035-STPS-2018?

La NOM-035-STPS-2018, entra en vigor en dos etapas: 1ª. Etapa La política; las medidas de prevención; la identificación de los trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos, y la difusión de la información, entrarán en vigor este año, el 23 de octubre de 2019. 2ª. Etapa La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; la evaluación del entorno organizacional; las medidas y acciones de control; la práctica de exámenes médicos y los registros entrarán en vigor el 23 de octubre de 2020. Guía Informativa NOM-035-STPS-2018 Factores de riesgo psicosocial Identificación, análisis y prevención. STPS

¿A partir de cuántos colaboradores aplica la norma?

La Norma Oficial Mexicana rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo y establece obligaciones diferencias de acuerdo al número de trabajadores.

¿Debo cumplir con la norma si tengo outsourcing?

Es el outsourcing a quien se le debe exigir la implementación, y debe hacerlo basado en las características de cada cliente que tenga, para prevenir Factores de Riesgo Psocosociales y promover un Entorno Organizacional Favorable para cada empresa en la que los colaboradores trabajan.

¿Qué tengo que hacer para que no me multen?

Informarse y entender la NOM-035, y al menos, diseñar, difundir e implementar la Política de Prevención de Factores de Riesgos Psicosociales y documentar las medidas incluidas en ella.

¿Qué son los factores de riesgo psicosocial según la NOM035?

Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado. Comprenden las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo; las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del trabajador; la falta de control sobre el trabajo (posibilidad de influir en la organización y desarrollo del trabajo cuando el proceso lo permite); las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo, rotación de turnos que incluyan turno nocturno y turno nocturno sin períodos de recuperación y descanso; interferencia en la relación trabajo-familia, y el liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo. Fuente: NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-035-STPS-2018,

¿Cómo puedo saber si mis colaboradores están expuestos a factores de riesgo psicosocial?

Evaluando el entorno organizacional, así como identificación y analizando factores psicosociales a los que se exponen día con día. La norma proporciona los cuestionarios para indagar en ambas cuestiones.

¿Qué me van a pedir en la auditoría?

A partir de octubre de 2019 , solicitarán la Política de Prevención de FRP con la documentación que la avale; misma que debe estar difundida, entendida y aceptada por los colaboradores, ya que adicional a la revisión documental, realizarán preguntas dirigidas para corroborar que lo que se incluyó en ella, realmente se viva día a día en la organización.

¿Qué tiene que incluir la política?

Las acciones de la organización para: prevenir los factores de riesgo psicosocial; prevenir la violencia laboral y promover un entorno organizacional favorable.

¿Qué hago si ya tengo una política de seguridad e higiene/protección civil?

Debe formar parte de esta política. Esta NOM indica la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno organizacional deberá integrarse al diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo a que se refiere la NOM-030-STPS-2009, vigente o las que la sustituyan.

¿Qué hago si he implementado programas pero no tengo evidencias?

Si tienes posibilidad, recaba toda la información posible y estructúrala para que puedas integrarla dentro de la Política, de lo contrario, esta NOM es la oportunidad para dar forma a todas las iniciativas en pro de los colaboradores, documentarlas, implementarlas, evaluarlas y ajustarlas.

¿Cómo convenzo a mis colaboradores/directores de que participen?

La NOM marca que todo el proceso debe ser difundido para toda la organización. Un programa de sensibilización es de suma importancia para que todas las partes conozcan, entiendan y apliquen los derechos y obligaciones que conlleva; de igual forma, que lo adopten con la intención de generar beneficios y crecer como organización.

¿Qué se entiende como acontecimientos traumáticos severos?

Aquel experimentado durante o con motivo del trabajo que se caracteriza por la ocurrencia de la muerte o que representa un peligro real para la integridad física de una o varias personas y que puede generar trastorno de estrés postraumático para quien lo sufre o lo presencia. Algunos ejemplos son: explosiones, derrumbes, incendios de gran magnitud; accidentes graves o mortales, asaltos con violencia, secuestros y homicidios, entre otros.

¿Qué tengo que hacer con los colaboradores que hayan sido expuestos a ellos?

Canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social o privada para aplicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas.

¿Tengo que implementar la norma a toda mi población o solo a una muestra?

Debe ser aplicada a toda la población, sin embargo, en la etapa de identificación y análisis de FRP que incluye los cuestionarios, los centros de trabajo de hasta 50 colaboradores, se deberán aplicar los cuestionarios a toda la población, los centros de trabajo de más de 51 colaboradores en adelante, podrán realizar los cuestionarios y la evaluación de entorno organizacional a una muestra representativa. No es una obligación del patrón, sin embargo, pero es muy recomendable.

¿De cuánto sarán las multas?

Dependiendo de los criterios que se hayan o no cumplido, estos serán multados de acuerdo a la norma y se multiplicarán por cada colaborador del centro de trabajo. El tabulador marca desde 50 hasta 5,000 salarios mínimos vigentes.

¿Quiénes están exentos de la implementación?

Ninguna empresa o centro de trabajo está exento de esta implementación de la norma.

¿Puedo implementarla yo de recursos humanos o necesito ayuda, qué es lo mas recomendable?

La norma puede ser implementada por Recursos Humanos, sin embargo, el hecho de contar con un experto nos ayuda a obtener mejores resultados, adicional a ello existen empresas que ya cuentan con software que cumple con todos los requisitos de la norma y nos ayudarán a tener información e indicadores en tiempo real.

Fuente: belieff.mx





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